¿Cómo monetizar la Internet de las Cosas?

La Internet de las Cosas (IoT) está redefiniendo los modelos de negocio, relaciones con los clientes, socios comerciales y hasta los límites de la industria en sí misma. Con un cambio radical en el futuro cercano, y con tanto dinero en juego. ¿Cómo tu organización podría monetizar la IoT? ¿Cómo hacerse rico en la fiebre del oro que parece ofrecer la IoT

Foto: vivirdeunblog.com

En el CES 2014, el entonces CEO de Cisco, John Chambers, declaró durante una conferencia que el Internet de las Cosas (IoT) sería un mercado de $ 19.000 mil millones dentro de los próximos dos años. 

McKinsey predice un valor de entre $ 17 y 33 trillones de dólares en 2025, pero Gartner ve que la IoT representa un mísero de $ 1.700 millones para el año 2020. Por su parte, IDC prevé que el mercado mundial de gastos en la IoT crecerá de $ 655,8 mil millones en 2014 a $ 1.7 billones de dólares en 2020. 

Estas son cifras impresionantes, incluso para los estándares conservadores, es probable que el mercado global de IoT generará más riqueza que cualquier otra "revolución" tecnológica en la historia. La revolución industrial, la revolución de Internet y la revolución móvil, todas lucen descoloridas en comparación con las proyecciones de la IoT. Sin duda, las cifras son demasiado grandes de visualizar. 

La Internet de las Cosas no es una tecnología disruptiva. Es un conjunto de tecnologías casi ubicuas que juntas y a gran escala, crean un modelo de negocio disruptivo. Pero, ¿Cómo es posible?. 

Comenzando con un sensor. Los sensores, ya sean incrustados en un motor de avión, unidos a un aire acondicionado o insertados en el suelo de una granja orgánica, su función es detectar y transmitir datos. Esos datos se almacenan normalmente, y son comunicadas a algún repositorio central, probablemente la nube (Cloud Computing). Ese repositorio recopilará los datos de muchos otros sensores, y los grandes datos (Big Data) producto de todos estos sensores estarán ordenadas y se transformarán en un formato consumible. En su formato de consumo, se analizan los datos en base a patrones (Data Mining), buscando que revelen ideas valiosas. A partir de allí, se comienza a pensar en el proceso de monetización

La monetización comienza aquí, ya que sin una visión, no sabemos nada. Pero después de que entendemos lo que los datos nos dicen, podemos utilizar esos conocimientos para la toma de decisiones en el negocio, por ejemplo reducir los costos o aumentar las ventas o, idealmente, hacer ambas cosas. 

Foto: wasanga.com

Algunas ideas 


  • Si usted vende productos que recopilan datos o que serán capaces de recopilar datos como los wearables, y si descubre a alguien que pueda estar interesado en esos datos, entonces usted ha encontrado oro. Señales de tráfico conectadas, vehículos conectados, dispositivos médicos conectados, estacionamientos conectados -todos están para traer beneficios a partir de la recogida y reventa de datos-. Municipios, gobiernos estatales y locales y la industria de seguros podrían estar interesados en aprender más sobre sus ciudadanos y clientes, y así pueden estar dispuestos a pagar para hacerlo.  
  • Si usted tiene una segunda casa o es dueño de un vehículo que no usa con frecuencia, o si tiene otros activos físicos no utilizados y está abierto a la monetización, es posible que haya encontrado oro en su vida personal también. En este escenario, con la IoT podrías verte monetizando tu segunda casa, utilizando las tecnologías relacionadas con la IoT como el concepto desarrollado por AirBNB, un mercado comunitario basado en la confianza, en el que la gente publica, descubre y reserva alojamientos únicos en todo el mundo, ya sea desde su ordenador, tableta o teléfono móvil. 
  • Si usted fabrica y vende productos físicos que se pueden romper y, posteriormente, detecta la necesidad de servicio y mantenimiento, usted ha encontrado oro. Usted puede ofrecer servicios preventivos de mantenimiento, servicios de vigilancia y productos y servicios de valor agregado que antes no podía, creando nuevas categorías de productos. Usted puede cobrar por dichos productos y servicios, o puede diferenciarse de su competencia, al permitir que los usuarios finales se beneficien de estas nuevas características a un costo reducido o incluso de forma gratuita. Aparatos conectados, equipos industriales y la mayoría de los productos electrónicos se beneficiarán de un mayor conocimiento de cómo los productos se utilizan y cuando se van a degradar y todos serán capaces de sacar provecho de los nuevos servicios, evitando el tiempo de inactividad del producto. 
  • Si usted vende productos a través de una red de distribución, o si usted puede hacer seguimiento de sus productos a través de los intermediarios, usted ha encontrado oro de nuevo. Visión sin precedentes de los patrones de uso, consumo y preferencias de sus consumidores. Sin duda, se abrirá una relación directa con el usuario final, lo que permite la venta de partes de productos de reemplazo de forma proactiva. La venta cruzada mejorará la participación del cliente y será muy rentable para este tipo de organizaciones. Fabricantes de electrodomésticos, proveedores de electrónica de consumo y la mayoría de los fabricantes podrán ver el núcleo de sus modelos de negocio cambiar y expandirse a medida que se ven obligados a responder a nuevos desafíos. 
  • Si su modelo de negocio se basa en riesgo en el mundo físico, usted probablemente ha encontrado oro. Las compañías de seguros y los agentes que venden pólizas de seguro tradicionalmente han encontrado obstáculos para entrar en nuevos mercados, debido a la ausencia de grandes volúmenes de datos necesarios para la construcción de modelos de riesgo. Con la IoT finalmente pueden tener la oportunidad de entrar en esos mercados, aprovechando el tesoro recién descubierto de los datos. Cuente con una explosión de nuevos productos de seguros de parte de su agente, desde un seguro por un día hasta las políticas altamente creativas que permiten a las empresas asegurarse contra los imprevistos. Con una explosión de datos de la IoT, las aseguradoras se encuentran ahora capaces de generar ideas y construir modelos de riesgo en zonas que antes eran desconocidas. 

Todavía hay muchas cosas que desconocemos en este nuevo mundo que se nos enfrenta lleno de grandes desafíos, lo que luce a la vez excitante y aterrador. ¿Qué oportunidad ves tú para tu idea o negocio con la IoT?.
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Sobre el autor Nubia Márquez

Economista y Tecnóloga con Especialización en Aplicaciones E-Business, Tutor Virtual y Bloguera. Apasionada por la Tecnología, las Finanzas y la Educación con énfasis en la Web 2.0. En mis ratos libres me encanta cocinar, viajar, leer y navegar en la Internet.

 
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