Los gobiernos y la Tecnología

Los gobiernos no son inmunes a los cambios causados por el intercambio de información rápida a través de las tecnologías de información y comunicaciones (TICs). A través de éstas, los funcionarios pueden responder rápidamente a las situaciones de emergencia, gracias a los datos en tiempo real, y por su parte, los ciudadanos pueden conectarse a través de los medios sociales y reunir apoyo para el cambio. 

ciudades inteligentes
Foto: IBM 

En este camino, el gobierno electrónico (e-gobierno) también usado como sinónimo el término administración electrónica (e-administración), consiste en el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento en los procesos internos de gobierno, así como en la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la industria. El gobierno electrónico es una forma de interacción o relacionamiento entre los Gobiernos de los distintos países y sus respectivos ciudadanos o personas que eventualmente tengan contacto con ellos. Se basa principalmente en la implantación de herramientas como portales, sistema de planificación de recursos empresariales (GRPs), redes sociales o comunidades virtuales y muchas otras, buscando una mejora en la eficiencia y eficacia en los procesos estatales internos y en las vinculaciones con la sociedad. 

En la actualidad, muchos gobiernos locales se están dedicando a identificar proyectos significativamente amigables para extenderlos en todas sus comunidades, y comenzar así un proceso más participativo y abierto a todos los ciudadanos con el propósito de evaluar y mejorar continuamente las acciones que se llevan a cabo. Estas iniciativas se basan en la participación activa de los ciudadanos, quienes tienen que ser los protagonistas e impulsores de los cambios necesarios en su entorno. Con esta visión nacen las ciudades inteligentes, desarrollos urbanos basados en la sostenibilidad capaz de responder eficientemente a las necesidades básicas de instituciones, empresas y habitantes, tanto en el plano económico, como en los aspectos operativos, sociales y ambientales.

La IoT y el ecosistema local 

Dentro de las comunidades hacen vida empresas, instituciones, colegios, que junto a los ciudadanos se sirven de los servicios que el gobierno local ofrece. Dentro de los desafíos y retos de las empresas están, el abordar todas las disciplinas de las TICs para equilibrar eficazmente el diluvio de datos de los dispositivos conectados a su red. La IoT está perfilando modernos negocios y mucho más cambiará con una mayor conectividad y alcance de la misma. También está modelando la vida humana con una mayor conectividad y funcionalidad a través de una conexión ubicua a Internet. Será más personal y predictiva y fusionará el mundo físico y el virtual para crear una experiencia conectada muy personalizada y con frecuencia predictiva. Con todas las promesas y potencial que tiene la IoT, aún se enfrenta a tres problemas importantes: 
  • Normas unificadas para los dispositivos 
  • Protección de datos 
  • Seguridad. 



¿Cómo saber si estoy listo para la IoT? 

Internet de las Cosas, se caracteriza por tres atributos fundamentales: 
  • Híper conciencia: A través de la habilitación de sensores en productos y dispositivos que permiten a las organizaciones capturar datos en tiempo real, tales como dónde se encuentran los activos, lo que están haciendo los clientes; las organizaciones pueden realizar un trabajo de análisis que antes era inalcanzable. 
  • Capacidad para predecir: Usando las salidas de este análisis, las organizaciones son capaces de darse cuenta del valor de la IoE, porque el análisis se puede aprovechar para permitir a una organización pronosticar las tendencias y comportamientos futuros. Se trata de cómo las organizaciones se vuelven predictivas. 
  • Agilidad: A través del proceso de ser predictivo, una organización es capaz de convertirse ágil. Las organizaciones tienen la información necesaria para ser más ágiles y flexibles a los cambios en el mercado, tales como las nuevas tendencias y amenazas. 

IoT - atributos fundamentales

Acelerando la innovación… 

La capacidad de la IoT tiene que ver con la habilidad de acelerar la innovación mediante la combinación de éstos tres atributos, lo que permite a las organizaciones crear mejor, comunicarse y entregar sus ofertas de forma rápida, eficiente y personalizada.
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Sobre el autor Nubia Márquez

Economista y Tecnóloga con Especialización en Aplicaciones E-Business, Tutor Virtual y Bloguera. Apasionada por la Tecnología, las Finanzas y la Educación con énfasis en la Web 2.0. En mis ratos libres me encanta cocinar, viajar, leer y navegar en la Internet.

 
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